VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
khoản nạp gameGiật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Wednesday
Thursday
Friday
Saturday
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. 09-10 Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Miền Trò Chơi
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
