Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Lối Vào Trò Chơi
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ngày Mới Chơi Game
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.Xem thêm

Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.